Design Critique

Aanmelder oversteekplaats

by: Gemeente Eindhoven

Ik wil dit vooral laten zien als een voorbeeld van hoe het níet moet. Bij dit voorbeeld vond met het waarschijnlijk erg belangrijk dat de melder hufterproof, bedrijfszeker en onderhoudsvrij moest zijn. Ten koste hiervan is de feedback naar de gebruiker toe geheel verdwenen. Als je over wil steken raak je een massieve plastic behuizing aan om aan te geven dat je wil oversteken. Maar en is geen enkele feedback/bevestiging dat je aanvraag door het systeem ontvangen is. Vergelijk dit met de situatie waarin je tegen iemand praat en je geen reactie krijgt. Je voelt je genegeerd.
Intussen zijn er al veel alternatieven die wél feedback geven. Maar dit is dus een voorbeeld waarbij de interactie met de gebruiker uit het oog verloren is.
Bedenk dus altijd dat je ontwerpt voor de gebruiker en deze gebruiker altijd op de 1e plaats zet.

 
Placed by x-plore
on Tuesday October 28 2008 9:29:50 pm

Need Redesign?


21 Yes
3211 No
32 Votes
nlenro
Discussion (9)
  • Pieter

    Pieter wrote: Oct 28 2008 9:33 pm Helemaal mee eens. Ik heb altijd het gevoel dat dat ding er voor de show zit.

  • Freddie

    Freddie wrote: Oct 28 2008 9:41 pm Voordelen zijn waarschijnlijk: goedkoop, vandaalbestendig en waterdicht maar dan houdt het ook wel op, lijkt me. Voor de gebruiker is er niks positiefs aan, inderdaad een slecht ontworpen ding.

  • nicole

    nicole wrote: Oct 31 2008 6:49 pm Ik ben het er ook mee eens. Vaak duurt het ook lang voor je over mag steken.Misschien is het een idee dat als je er op drukt er een muziekje komt, dan is het toch aangenamer tijdens het wachten.

  • normandesign

    normandesign wrote: Nov 1 2008 11:29 am Ik moet toegeven dat een design met meer feedback beter zou zijn. Een optie om dit te verbeteren zou het muziekje van nicole kunnen zijn, maar dat verdwijnt vaak in het verkeerslawaai. Wat wel mogelijk is met zo'n plastic behuizing, is dat je het laat tikken, net zoals bij verkeerslichten geschikt gemaakt voor blinden. Het voordeel van plastic is dan ook nog eens dat het getik ook 's-avonds gebruikt kan worden. Want ik heb ook al verkeerslichten meegemaakt die 's-avonds en 's-nachts dus geen geluid laten horen, alsof blinden in het donker niet kunnen horen.

    Nog een voordeel van geluid uit het verkeerslicht, is dat nakomers weten dat er op de knop gedrukt is, zonder het te hoeven zien. Je kunt dus op het verkeer blijven letten.

  • normandesign

    normandesign wrote: Nov 1 2008 11:31 am Nog één puntje vergeten. Er zou voor doven natuurlijk altijd een lichtsignaal beschikbaar moeten blijven, zodat ze weten dat de knop is ingedrukt.

    Blijft natuurlijk de vraag over, wat is er op tegen om de mensen die al bij het verkeerslicht staan te vragen of ze al gedrukt hebben?

  • x-plore

    x-plore wrote: Nov 3 2008 10:49 pm De reden dat het tikken (auditieve feedback) 's avonds en 's nachts afwezig is, is dat omwonenden geen last mogen hebben van het getik. Dus dat je 's nachts geen getikt hoort is geen toeval. Blinden en slechtzienden zijn in dit geval dus de pineut, ze horen niets en ze zien niets. Tenzij de trillingsfeedback van Freddie meegenomen wordt in het verhaal. Als trillingen aanduiden wanneer men kan oversteken kan de auditieve feedback geheel worden afgeschaft omdat zowel blinden als doven trillingen kunnen voelen.

  • lexie-joosten

    lexie-joosten wrote: Nov 8 2008 9:39 am bovenstaande druk knop is waarschijnlijk nog van voor mijn tijd want ik ken echter alleen de verkeerslichten waar bij er rond om de knop lichtjes gaan branden en waaraan je als je op let ook kan zien wanneer het licht op groen zal gaan

  • lau-wing

    lau-wing wrote: Nov 8 2008 10:07 am ik heb eerlijk gezegd nog nooit zo'n knop gezien!

    bij ons zijn er altijd knopjes en als je drukt gaat er naast het stoplicht een lampje branden waarop je ook ziet hoelang je nog moet wachten.

  • nay

    nay wrote: May 17 2009 6:05 pm i think its a good idea .. all the time Bicycle drivers have to look everywhere to see if a car is near. its a good idea i like =)and is easy.



Do you want to comment?

Join RedesignMe for a free account,
or sign in if you are already a member.